課桌椅廠家唯有將服務(wù)做好了，消費(fèi)者才會(huì)愿意買單，不過課桌椅廠家更需將服務(wù)落到實(shí)處，而不是紙上談兵，贏得了服務(wù)就等于擁有了用戶，擁有了用戶就占據(jù)了市場。
課桌椅產(chǎn)品的售后服務(wù)是一個(gè)品類的誠信保證，是廠家建立品類美譽(yù)度的標(biāo)桿工程。當(dāng)下，消費(fèi)者在課桌椅價(jià)位已敲定的前提下，目光多集中在購物環(huán)境、購物體驗(yàn)、送貨、售后等服務(wù)環(huán)節(jié)上，這無疑意味著服務(wù)已經(jīng)成為又一市場增長點(diǎn)，畢竟在促銷這一慣用伎倆逐漸成“昨日黃花”的背景下，服務(wù)已經(jīng)成為課桌椅廠家搶占市場份額的有利法寶。本文源自課桌椅http://www.sfasching.com/。
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